Arquitecto turinés, a principios de los años 90 decidió trabajar junto a los dos hermanos, propietarios de ReeR. La empresa, recientemente adquirida, está empezando a crecer y se necesita gente de confianza que le eche una mano. Maurizio Scaravelli no se detiene y, gracias a veinte años de experiencia como autónomo, comienza a ocuparse de la gestión de compras, un área muy importante y delicada no sólo para el equilibrio económico de la empresa sino también para la producción.

¿Cómo es tu vida laboral diaria?Muy variada. También porque, además de las compras, también me ocupo, si es necesario, de la dirección de obras en propiedades y proyectos relacionados con los edificios. Eliminado este último aspecto, en un día normal interactúo con los proveedores y me ocupo de los diversos problemas críticos que pueden surgir. Intento asegurarme de que no falte nada en la producción, para que las líneas nunca tengan que detenerse. Nuestro sistema informático garantiza que haya un suministro constante de componentes.Luego está la actividad de evaluar proveedores, buscar otras posibles empresas, evaluar precios y más. Digamos que estamos atentos al presente pero también a las dinámicas de medio y largo plazo. Debemos responder a situaciones complejas que involucran muchas variables. Gracias a conversaciones constantes con nuestra oficina comercial, intentamos predecir la evolución del mercado y la demanda para nunca quedarnos desprevenidos y estar siempre preparados para responder a las necesidades futuras de los clientes.

¿Cómo está estructurado tu equipo de trabajo?
Coordino dos áreas, en las que participan dos equipos de trabajo de ocho personas en total. Un primer ámbito es el que comentábamos anteriormente y que yo definiría como logística de producción: es la que se ocupa de garantizar siempre el adecuado suministro de los componentes necesarios. El otro ámbito es el más específicamente vinculado a las compras: habiendo entendido qué se necesitará y cuándo se necesitará, procedemos a contactar con los proveedores, negociar los precios, realizar los pedidos y asegurarnos de que los suministros lleguen a tiempo y en el plazo previsto. mejores condiciones posibles.

¿Qué compras en ReeR?
La creación de nuestros dispositivos requiere componentes de diferentes categorías de productos. Las barreras optoelectrónicas, por ejemplo, necesitan aluminio para el marco, piezas de plástico, lentes, circuitos electrónicos, chips, conectores… Por eso tratamos con proveedores de diversos sectores, porque los nuestros son productos complejos que, además, requieren competencias en diversos campos técnicos. para su realización: mecánica, física, óptica…

¿Cómo se seleccionan los proveedores?
Los buscamos a través de diversas fuentes: Internet, ferias, conocimiento, indicaciones de nuestros otros proveedores. Una vez identificadas las empresas de interés, se realiza una primera selección a partir de cuestionarios de evaluación y, posteriormente, con visitas a sus fábricas: de esta forma podemos entender si lo declarado en papel se corresponde realmente con las expectativas productivas y cualitativas. capacidad que necesitamos. . En función del tipo de componente buscado, también evaluamos el factor geográfico, para mayor comodidad y menores tiempos de suministro. En algunos casos se trata de empresas situadas a pocos kilómetros de nuestra sede en Turín; otros proveedores en cambio se encuentran en países muy lejanos, donde quizás la producción cuesta menos o por el simple hecho de que más cerca de nosotros no hay empresas capaces de producir lo que necesitamos.

A la hora de evaluar al proveedor, ¿se tienen en cuenta las condiciones laborales de los empleados y el cumplimiento de la normativa local relacionada con el mundo laboral?
Por supuesto que sí. Dentro de nuestro cuestionario de evaluación, y con el que hacemos un cribado inicial de las empresas candidatas a convertirse en nuestros socios, aparecen preguntas relativas a estos aspectos. Al visitar las fábricas, nos aseguramos de que se respeten las normas que protegen la seguridad y el bienestar de los trabajadores de las fábricas. Nuestros proveedores, al menos los de piezas personalizadas, generalmente no son grandes empresas. De este modo es más fácil comprender la calidad del ambiente de trabajo en la empresa.

¿También existen evaluaciones en el ámbito ecológico a la hora de elegir proveedores?
Sí y las realizan quienes en ReeR se ocupan de estos temas y participan siempre en nuestras visitas a proveedores. compañías . Por lo tanto, puede expresar sus propias opiniones al respecto. 

A lo largo de los años, ¿la competitividad económica de algunas zonas geográficas, como la asiática, se ha mantenido igual o ha habido una especie de nivelación con Occidente?
Hablando de China, podemos decir que casi siempre hay una conveniencia. Pero incluso en este país el mismo componente se encuentra ahora en todos los segmentos de precios. Si pago 10 euros por un componente específico diseñado a medida en Italia, en China puedo encontrarlo por 3 o 10 euros, según la calidad y el nivel de competencia de la empresa fabricante. Hay empresas capaces de crear productos con tecnologías de muy alto nivel, así como fabricantes que, en cambio, crean componentes de mala calidad que no se pueden tener en cuenta en absoluto. Necesitas saber moverte con mucha atención y preparación.

En caso de fallo de suministro, ¿se pone en duda la relación con el proveedor?
En ReeR disponemos de un sistema de calidad, basado en nuestra certificación ISO 9000, por el que cada El proveedor es monitoreado y asignado (y constantemente actualizado) puntajes en referencia no solo a la calidad del producto sino también del servicio: por lo tanto, el cumplimiento de los plazos de entrega, el número de piezas entregadas y más. Cuando la puntuación cae por debajo de determinados umbrales, se pone al proveedor en observación y al mismo tiempo se proponen soluciones correctoras. Si estos últimos se implementan correcta y rápidamente, si se cumplen las condiciones requeridas, la relación continúa. De lo contrario, no cabe duda de que la relación de suministro podría incluso rescindirse. Todo forma parte de nuestro sistema de calidad.

¿Cómo se aborda la escasez de piezas?
Tenemos una serie de medidas preventivas. En primer lugar, un buen nivel de existencias, que nos permita afrontar al menos las primeras fases de un período de escasez de componentes, digamos los dos primeros meses.
Luego prestamos mucha atención a tener múltiples fuentes de suministro de componentes, en particular de los electrónicos, que están más sujetos a momentos de mala disponibilidad. Hay que decir que sólo podemos adquirir componentes de fabricantes homologados por nuestra oficina técnica. Por tanto, es bueno tener más productores homologados, porque significa tener más libertad de movimiento durante la fase de compra y por tanto tener una mayor probabilidad de obtener el componente, evitando bloqueos de producción. Por lo tanto, necesitamos una especie de redundancia de empresas a las que pueda recurrir. A veces, lamentablemente, hay componentes producidos por una sola empresa. Pues bien, en estos casos hay que tener cuidado de mantener siempre stocks elevados pero también de concertar acuerdos de suministro continuo y programado a lo largo del año, para que no haya problemas. En última instancia, si incluso en estos casos surgen problemas, como último recurso podemos buscar el componente que falta en el mercado de brokers electrónicos. Aquí no sólo tienes precios que pueden ser el doble hasta 20 veces superiores a los aplicados por el fabricante o distribuidor. Pero también pueden surgir problemas relacionados con la calidad del componente y el cumplimiento de las especificaciones declaradas. Cuando nos vemos obligados a utilizar estas fuentes, aumentamos exponencialmente los controles de calidad para garantizar que no tengamos problemas más adelante en la producción.

¿Las sucursales extranjeras de ReeR y sus distribuidores tienen algún papel en la adquisición de componentes?
Sí, en particular en la compra en el mercado de intermediarios en caso de poca disponibilidad de componentes. Cuando recurrimos a este canal, el apoyo de nuestras sucursales y distribuidores en China fue fundamental, ya que los brokers están ubicados en su mayoría en Extremo Oriente.

Para terminar, hablemos de precios: ¿cómo se negocian? ¿Y el componente humano juega un papel en este proceso?
La definición y negociación de precios es una actividad muy importante en nuestro trabajo, como es fácil de imaginar. Los márgenes de negociación dependen de varios factores, entre ellos la cantidad, el tipo de producto, el proveedor y también de la relación humana, la amistad, el conocimiento… entre ellos el tiempo que lleva siendo cliente. Hay muchas variables en juego. Pero debo decir que nuestro equipo de compras consigue a menudo obtener precios más baratos que algunos de nuestros competidores. Y esta es una prueba más de su habilidad.